- 人や企業にロイヤリティ(信頼性)を感じる重要なポイントは「自分のことをわかってくれている」だと言われる #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60 posted at 21:53:51
- 考えるとは広げることと深めること #パン屋ではおにぎりを売れ amzn.to/36ZqXOF posted at 21:38:52
- 猫を見てくださいよ。その辺にひっくり返ってゴロンと寝てるでしょ。「何だよ、こいつ」となごんじゃう。 #世間とズレちゃうのはしょうがない #伊集院光 #養老孟司 amzn.to/2K3qjqd posted at 21:23:52
- 認知的不協和とは買い物後に何かマイナスな情報が入ってきても自分の買い物は正しかったと自己正当化してしまう心理のことを言う #電通さんタイヤ売りたいので雪降らせてよ amzn.to/3ap6SQK posted at 21:08:52
- 実は学術上では「新しさと受け入れやすさのバランス」こそがクリエイティビティだと定義されています。 #どうすれば幸せになれるか科学的に考えてみた amzn.to/3rRCo2X posted at 20:53:52
- 強さから遠ざかった、、そうだとしたら人は弱さを知る為に剣を作ったのかも知れませんね。その人をつくったのは天でしょうから #バガボンド amzn.to/307o8ql posted at 20:38:52
- 人は退屈ゆえに興奮を求めてしまうのだから、こうも言えよう。幸福な人とは、楽しみ・快楽を既に得ている人ではなくて、楽しみ・快楽を求めることができる人である、と。 #國分功一郎 #暇と退屈の倫理学 amzn.to/3vVweAQ posted at 20:23:52
- 「そいつがいい目にあってずっと生活できればそれでいいや。以後、会うことはないかもしれないけどそれでいいんじゃないか」ってことなんですね。 #悪人正機 #糸井重里 #吉本隆明 amzn.to/3hBXPRv posted at 20:08:52
- たった一度の人生に、誰に遠慮が要るんだよ。 #左ききのエレン amzn.to/3pT9NcS posted at 19:53:51
- 相手の気持ちを気にしすぎる人は病気になって、自分の気持ちを優先させすぎるひとは自己中心的だと嫌われるだろう #ナナメの夕暮れ #若林正恭 amzn.to/3amhccA posted at 19:38:52
- やるだけやったら、次があるのです。 #その悩み哲学者がすでに答えを出しています amzn.to/3aBODIW posted at 19:08:52
- 『これは特殊だ』とか『自分には当てはまらない』と思った瞬間に、学びや気づきがなくなります。『実は自分にも同じことが当てはまるのではないか』という姿勢になって初めて、何らかの気づきにつながっていくのです。 #やわらかい頭の作り方 #細谷功 amzn.to/3yo2w7X posted at 18:53:52
- イノベーションの停滞が叫ばれて久しいが、停滞の最大の原因となっているボトルネックはアイデアや創造性ではない、そもそも解きたい課題がないと言うことです。 #武器になる哲学 #山口周 amzn.to/2SU4f2y posted at 18:38:52
- 「ビール」と聞くと「自分とビール」だけに陥りがち。「おじいちゃんとビール」など自分以外と掛け合わせる。 posted at 18:23:52
- ハイデッガーは、退屈する人間には自由があるのだから、決断によってその自由を発揮せよと言っているのである。退屈はお前に自由を教えている。だから、決断せよ。これがハイデッガーの退屈論の結論である。 #國分功一郎 #暇と退屈の倫理学 amzn.to/3vVweAQ posted at 18:08:52
- 退屈する人間は苦しみや負荷をもとめる。 #國分功一郎 #暇と退屈の倫理学 amzn.to/3vVweAQ posted at 17:53:52
- 考えるっていうのは手段であって、目的は理解すること #どうすれば幸せになれるか科学的に考えてみた amzn.to/3rRCo2X posted at 17:38:52
- あなたの感情は、あなたのもの。きっかけは外的要因であったとしても、どのような感情を抱くかは自分自身が決めていると言っても過言ではないと、僕は思います。 #感情はすぐに脳をジャックする #石川善樹 #佐渡島庸平 amzn.to/3IQ6GKu posted at 17:23:52
- 相手への恐怖から、相手のことを警戒して必死にみている人は、自分が必死にみていて、そのために目の周りに力が入っていることを知らない。 #あなたはなぜつながれないのか amzn.to/3fNdGwb posted at 17:08:52
- 岩井みたいな「何かを生み出す才能」への劣等感はありますよ。 #澤部 #ハライチ amzn.to/34P9PJI posted at 16:53:52
- そもそも測定すべきは知識量ではないのに、そこでしか評価する軸が世の中に浸透していないという強烈な自己矛盾です。 #言葉のズレと共感幻想 #佐渡島庸平 #細谷功 amzn.to/3x6l0Mz posted at 16:38:52
- 元々の風水は都市計画だった #センスは知識からはじまる #水野学 amzn.to/38h36Hj posted at 16:23:52
- ある製薬会社が自社のロゴ入りの黒いマグカップを医師に配り、これを地元のコーヒーチェーンに持っていけば、エスプレッソかカプチーノを好きなだけ注いでもらえるようにした。 #ずる #行動経済学 #心理 amzn.to/2Tn9PK4 posted at 16:08:53
- 他のチームののプレイヤーを売り込む。対戦チームの利用をすれば良い。相手チームのMJを売り込む。敵ではなく、そもそもそれも商品。 #エスキモーが氷を買うとき #NBA #マーケティング amzn.to/374erdG posted at 15:53:52
- 極端にドアを丁寧に閉じる人も、自分自身に対する丁寧さよりも、周りに対する礼儀正しさのアピールに意識が向けられているとしたら、その分意識は繊細に向いているというよりも、外に注意深く向けられているのかもしれない。 #あなたはなぜつながれないのか amzn.to/3fNdGwb posted at 15:38:52
- あることの最終的な結末が誰に降りかかるか、あるいは最終的な責任を誰が引き受けなければならないかを考えた時に、そのことが誰の課題かがわかります。 #今ここにある幸福 amzn.to/31j7AwF posted at 15:08:52
- 言葉にしてしまうと、感情が言葉に上書きされてしまう気がして #大豆田とわ子と三人の元夫 amzn.to/3ArC9iy posted at 14:53:51
- 私たちがすべきことは、そのとき、そのとき、すべきことをするだけなのです。なにかをする!それがなんであれ、たとえ、それがなにもしないことでも、そのなにもしないということをするのです #禅マインドビギナーズマインド amzn.to/3p4PUyt posted at 14:38:52
- つまり感情に関する概念が豊かになればなるほど、知覚できる感情も豊かになる可能性があるのです。 #感情はすぐに脳をジャックする #石川善樹 #佐渡島庸平 amzn.to/3IQ6GKu posted at 14:23:52
- 究極の話芸なんてとても、と思うんですけど、とどかないと思っていても進んだ先にしかない境地はあるはずなんです。 #世間とズレちゃうのはしょうがない amzn.to/2K3qjqd posted at 14:08:52
- 「頑張って稼いだお金だから、つまらない失敗はしたくなかったんです」 #シュガーマンのマーケティング30の法則 amzn.to/2Uh2jlh posted at 13:53:51
- 広げるとは可能性を考えていくこと。今まで存在しなかったものを生み出したり、新しい価値をつくっていくこと。 #パン屋ではおにぎりを売れ amzn.to/36ZqXOF posted at 13:38:52
- 丈の高い草はあっという間に伸びて、その陰になる地を這う草は枯れる。そんなことはおかまいなしに上へ上へ #バガボンド amzn.to/307o8ql posted at 13:23:52
- まさしく俺の研究していたスピノザという哲学者の言っていることと繋がってくる。スピノザは「人間の根本的な感情は、人を妬むというところにある」と言っているんだ。 #國分功一郎 #ある高校の哲学的な一日 amzn.to/392uzio posted at 12:08:52
- 能力を持った者には、それを正しく行使する責務がある。 #白い巨塔 amzn.to/3akNBke posted at 11:38:52
- 疲れや飽きのタイミングを見極める #つい #任天堂 amzn.to/2sxvbei posted at 11:23:51
- 目的を達成できている人達を観察していると、いくつかの共通点が見えてくる。そのうちの一つが「今すぐできることを今すぐ実行」なのだ。 #人生ドラクエ化マニュアル2 amzn.to/39tYw9s posted at 11:08:52
- ルサンチマンの原因となっている劣等感を、努力や挑戦によって解消しようとせずに、劣等感を感じる源となっている強い他者を否定する価値観を持ち出すことで自己肯定する #武器になる哲学 #山口周 amzn.to/2SU4f2y posted at 10:53:52
- 集団の健全度をチェックする簡単な方法がある。「信条に沿わない部外者に対し、その人の信頼度を貶める行為を積極的に行なっているか?」と考えてみればいい。 #多様性の科学 amzn.to/3K1zjpK posted at 10:38:51
- 僕が誰かに対して怒りを感じている時に、「こんな気持ちになっているのは相手のせいだ」と受け止めてしまったら、「感情を他者に渡している」ことになります。 #感情はすぐに脳をジャックする #石川善樹 #佐渡島庸平 amzn.to/3IQ6GKu posted at 10:23:52
- 賛成と反対は『明確に自分の意見を持っている』という点でむしろ『同意語』になり、この対極は『どちらでもない』、つまり『自らの明確な意見がない』ということになります。 #やわらかい頭の作り方 #細谷功 amzn.to/3yo2w7X posted at 10:08:52
- 心を開いて受け止めるなら...この世の全ては美しくてもともと... #バガボンド amzn.to/307o8ql posted at 09:53:52
- ちょっとした「知っていること」を言えばいいのだ。相手を感心させようとか、知識をひけらかそうというのではない。 #会って話すこと amzn.to/3EftiC7 posted at 09:38:52
- 人間の不幸というものは、どれも人間が部屋にじっとしていられないがために起こる。部屋でじっとして入ればいいのに、そうできない。そのためにわざわあ自分で不幸を招いている。 #國分功一郎 #暇と退屈の倫理学 amzn.to/3vVweAQ posted at 09:23:52
- 部品を少しずつ変えていく中で、その船を構成する細部はどんどん入れ替わっていく。しかし、少しずつ部品が替わっていったその船の全体は、以前と変わらず「テーセウスの船」のように見えるだろう。 #哲学の世界へようこそ amzn.to/3mwqbQz posted at 09:08:52
- 顧客が解決したいジョブを中心に物事を捉えた時に競合と設定したものが本当に正しいかどうか再検討することができた。 #仕事の説明書 amzn.to/2ZuYWug posted at 08:53:51
- 住宅ローンって、自分と向き合う時間を減らす仕掛けですよね。「お金払わなきゃいけない」というアクティビティをしなきゃいけなくなるから。 #どうすれば幸せになれるか科学的に考えてみた amzn.to/3rRCo2X posted at 08:23:52
- 「自分らしさ」なんて、頭で考えて答えが出るものでも、昨日今日で手に入るものでもないんですよ。考えはじめたら、終わりのない地獄しか待ってない。 #世の中と足並みがそろわない #ふかわりょう amzn.to/38S8UJl posted at 08:08:51
- 必要だと思っていることさえ、もしかしたら気晴らしかもしれない。受験勉強も気晴らしかもしれない。額に汗してあくせく働くことすら、絶対にそうではないとどうして言い切れるだろう。 #國分功一郎 #暇と退屈の倫理学 amzn.to/3vVweAQ posted at 07:38:52
- 僕がこの仕事で学んだことは、分からないときに「分からないんですけど」と言っても、相手の方は怒るどころか、よりちゃんと話そうとしてくれるということですね。 #世間とズレちゃうのはしょうがない amzn.to/2K3qjqd posted at 07:23:52
- 【2022年4月14日】のコトバびいき moyamoyameigen.hateblo.jp/entry/2022/04/… posted at 07:08:52
- してはいけないこと ⑤商品やサービスの価値を忘れる #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60 posted at 06:38:52
- つまり、世界は資本主義一色となり、それ以上の歴史的変化は起こらない(=歴史の終わり) これがフクヤマの見立てである。 #哲学の世界へようこそ amzn.to/3mwqbQz posted at 06:23:51
- 産業は主体がなにをどう受け取るのかを先取りし、あらかじめ受け取られ方の決められたものを主体に差し出している。 #國分功一郎 #暇と退屈の倫理学 amzn.to/3vVweAQ posted at 06:08:52
- 受験と彼女づくりで結構一緒だなと思ったのが、『細かいバリエーションは違うけれど、プロセスにおいては基本的に似たような問題が繰り返し出題される』ということ。 #どうすれば幸せになれるか科学的に考えてみた amzn.to/3rRCo2X posted at 05:53:52
- 「幸せに生きる方法」を一般化できる気がしてきました。まず「好き」をベースとして、得意なことを一つ見つける。ある程度まで「得意」で進んだら、不得意なことをやって見る。 #どうすれば幸せになれるか科学的に考えてみた amzn.to/3rRCo2X posted at 05:23:51
- 人は自分の知らない概念についての意思決定はできないですから。 #言葉のズレと共感幻想 #佐渡島庸平 #細谷功 amzn.to/3x6l0Mz posted at 05:08:51
- 物を「持ちたい」と思うこと自体が執着なのに、物を持ってしまうと、さらにそこに「所有」することで生まれる執着もついてくるからです。 #禅的 #持たない生き方 amzn.to/3n3o845 posted at 04:23:52
- 迷ったときは、やりすぎる方を選びます。失敗した場合、もっと舵を切っておけばよかったのか、手前で抑えていた方がよかったのかわからないのは、次に繋がりにくいんです。迷ったら行き過ぎる方を選ぶ。 #問い続ける力 #石川善樹 amzn.to/3mFl5lf posted at 04:08:52
- マイナスのものを、名前をつけて面白がって見ると、自分の気持ちすら変わってプラスになる。 #ない仕事の作り方 #みうらじゅん amzn.to/2NqFlYh posted at 03:53:52
- 今の私が、今の状態にあることは「たまたま」である。様々な縁が重なり合い、偶然手にしているのが、私の境遇である。だから、私は「その人」であった可能性を捨てきれない #思いがけず利他 #中島岳志 amzn.to/323Q1nm posted at 03:38:52
- よく事故の起こる魔のカーブ。ガードレールを外しセンターラインを消した。何かを設置しなければという発想を疑った結果 #ずるい考え方 amzn.to/365TopU posted at 03:23:52
- 相手目線に立って「相手が要求していることをそのまま出すのではなく、相手のためになるよりよい提案をする」という感じですね。 #けんすう posted at 03:08:52
- 会話が通じるからといって両者が同じものを感じてるとは限らないのだ #哲学的な何かあと科学とか #飲茶 amzn.to/2RsRSJ1 posted at 02:53:52
- カフェオレと一緒に食べるクロワッサンを買っている顧客は、「ひととき」を買っている #ドリルを売るには穴を売れ #マーケティング amzn.to/3afyXtQ posted at 02:38:52
- 常に通過点だ、目標はこんなもんじゃないと思う。まだ何も成し遂げていないのに、威張ったり人を見下したりする自分がいたら叱りつける。 posted at 02:23:53
- つまり感情に関する概念が豊かになればなるほど、知覚できる感情も豊かになる可能性があるのです。 #感情はすぐに脳をジャックする #石川善樹 #佐渡島庸平 amzn.to/3IQ6GKu posted at 02:08:51
- 「もし自分が死にそうな状況になって、助かる方法を考えるのに1時間あるとしたら、最初の55分は適切な質問を探すのに費やすだろう」 #悩みが武器になる働き方 amzn.to/3p2BVJz posted at 01:53:52
- 色鉛筆と同じ。大事なものから先になくなるの。 #最高の離婚 amzn.to/2DbITZj posted at 01:38:51
- 複数のアイデアの中間を取るようなことをすると矛盾が生じるからだ。「委員会が馬をデザインするとラクダになる」はまさにそんな状況を指す。 #多様性の科学 amzn.to/3K1zjpK posted at 01:23:52
- 見まいとすれば心はますますとらわれる #バガボンド amzn.to/307o8ql posted at 00:53:52
- 物事はいつだって、それを誰がどこから見るかで善にも悪にもなる。 #生きるとか死ぬとか父親とか #ジェーンスー amzn.to/3rFBZmi posted at 00:38:52
- リスクを、とりわけ経営陣のせいになるようなリスクを最小限にする方法をきちんと説明する。 #仕事は楽しいかね2 amzn.to/30YTvmm posted at 00:23:52